Werkstudent IT / 2nd Level Support (m/w/d)

Praktikum / Studentenjob, Teilzeit · Berlin

Über uns
EN: https://vimeo.com/52144403
Deine Aufgaben
  • Überwachen von Issue Tracker Systemen

  • Anfragen einschätzen und ggf. an Entwickler weitergeben

  • Erstellen gut verständlicher Bug Reports mit Anweisungen, wie Probleme reproduziert werden können

  • Selbstständiges lösen einfacher Probleme und beantworten von Fragen zum Produkt

Dein Profil
  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule

  • Engagierte, selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise

  • Allgemeine Digital-Kompetenz

  • Erfahrung mit Issue Trackern und Ticketing Systemen sind vorteilhaft

  • Kommunikationsstärke sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Bereitschaft an Wochenenden zu arbeiten

Warum wir?
  • Ein innovatives und internationales Team

  • Abwechslungsreicher Arbeitsbereich mit hohem Lernpotenzial

  • Offene Unternehmenskultur und viel Eigenverantwortung

  • Flexible Einteilung der Arbeitszeit - perfekt neben dem Studium

  • Obst- und Getränke Flatrate

  • Ein modernes Büro direkt auf der Chaussestraße

Join the Team!

Wir freuen uns über Dein Interesse an der cognita AG. Bitte füllen das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende Dich gerne per Email an careers@cognita.ch.

We appreciate your interest in cognita AG. Please fill in the following short form. Should you have any difficulties in uploading your files, please contact us by mail at  careers@cognita.ch.

Bitte lade Deinen Lebenslauf, aktuelle Zeugnisse und ein kurzes Anschreiben hoch (insgesamt max. 20 MB).

Please upload your CV, recent certificates as well as a brief cover letter (in total max. 20 MB)
Durch das Halten der CTRL-Taste auf Windows oder der CMD-Taste auf Mac können mehrere Dateien gleichzeitig für den Upload ausgewählt werden.